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Propriété intellectuelle
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Comptes
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Ventes des biens et services
Ce document régit la vente des biens et services mis à disposition sur notre site.
Les biens que nous offrons comprennent : Formations en ligne
Les services que nous offrons comprennent : SAAS software as a service.
Les biens et services liés à ce document sont les biens et services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement
tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
Carte bancaire
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Services
Les services seront facturés en totalité. Le client bénéficie d'une période d'essai de 14 jours à l'issue de laquelle il sera automatiquement débité de son abonnement mensuel ou annuel sauf s'ils se désabonne avant la fin de la période d'essai de 14 jours.`Steppyz n'offre aucun remboursement au-delà de la période d'essai que ce soit pour les abonnements en mensuel ou en annuel.
Abonnements
Tous nos abonnements récurrents seront automatiquement facturés et renouvelés jusqu’à ce que nous recevions un avis que vous souhaitez annuler l’abonnement.
Si vous souhaitez annuler vos abonnements, veuillez suivre ces étapes :
Le Client peut mettre fin à son Abonnement en se désabonnant depuis son espace dédié sur la Solution avant l’issue de sa période d’essai. Son Abonnement sera alors automatiquement annulé et sa carte ne sera pas débitée. Il peut également nous contacter au minimum 48h avant la fin de sa période d'essai ou de sa prochaine période de facturation par email à [email protected].
Steppyz n'offre aucun remboursement au-delà de la période d'essai que ce soit pour les abonnements en mensuel ou en annuel. Il appartient au client de suivre sa facturation et un rappel étant envoyé 7 jours avant chaque facturation, Steppyz ne saurait être tenu responsable de l'inaction du client ou d'un oubli de sa part de se désabonner.
Steppyz se réserve de suspendre l'accès au compte client en cas de non paiement de l'abonnement ou échec de prélèvement du paiement dès le premier prélèvement impayé. Steppyz représentera le paiement jusqu'à 3 fois sur votre compte et rétablira automatiquement vos accès dès encaissement du règlement.
Steppyz informe automatiquement par email de la restriction du compte et l'envoi d'une régularisation par Stripe.
En cas de résiliation, Steppyz se réserve le droit de supprimer les contenus du client. Toutefois, le client s'engage à récupérer son contenu avant la fin de la période d'abonnement.
La résiliation de l’Abonnement entraine la suppression des contenus et données du compte client sur Steppyz (formations, tunnels de vente, contacts, médias, historique de transactions etc...). Il appartient exclusivement au client de sauvegarder ses contenus et listes par téléchargement ou tout autre moyen avant l’issue de la période de son Abonnement en cours (mensualité ou annuité) et de la désactivation de ses accès.
Il incombe au client de récupérer ses données, contacts et contenus avant la fin de son abonnement chez Steppyz.
Formule Steppyz Done With You - Cette formule à 297€ comprend un service "Done with you". Ce service permet de faire appel à nos équipes pour vérifier que votre tunnel et campagne à l'intérieur de Steppyz sont correctement mises en place, 1 fois par mois. Nous vérifions que vos pages de tunnel sont bien reliées, que l'automatisation est bien paramétrée et que les inscriptions et bons de commande sont correctement configurés. Steppyz ne gère ni le copywriting, ni la création de vos offres qui restent de votre ressort et de vos compétences. Nos nombreux modèles de pages et nos checklists vous facilitent le travail.
Formule Steppyz Done For You - Cette formule à 497€ comprend un service "Done For You". Ce service permet de vous libérer de la technique, puisqu'un membre de notre équipe crée et configure votre tunnel à votre place à partir de nos centaines de modèles. Nous vous configurons un Tunnel de Vente pour votre Conférence en Ligne ou formation ou coaching. Le tunnel webinaire tunnel comprend : 1 page de capture, 1 page de confirmation d'inscription à la conférence 1 formulaire d'inscription à votre liste, 1 liste de contact, la configuration et l'envoi automatisé de 6 emails maximum depuis cette liste, 1 bon de commande, 1 page de replay avec vidéo intégrée (si webinaire), 1 page de confirmation de commande, 1 email de confirmation de commande.
Le client devra fournir tous les éléments pour mener à bien la création de ce tunnel, à savoir : date et heure du webinaire (3 semaines à l'avance), titre accroche de votre évènement, puces promesses de l'évènement (minimum 3), nom du présentateur, photo et bio du présentateur, nom de la liste à créer, votre offre et le tarif normal et l'offre spéciale, page de mentions légales, page de conditions générales de vente.
Steppyz ne s'engage sur aucun résultat de vente, ni de chiffre d'affaires et n'intervient que pour la mise en place technique du webinaire. La vente de vos produits et services dépendent entièrement du client et ne Steppyz ne saurait être tenu responsable en l'absence de ventes.
Si le client souhaite faire plus d'un webinaire par mois, Steppyz montera comment dupliquer cette campagne pour la réutiliser et permettra ainsi au client un gain de temps et de l'efficacité.
Essai gratuit
Nous vous offrons une période d'essai de 14 jours.
Une fois votre essai gratuit terminé, vous pouvez mettre fin à votre Abonnement en vous désabonnant depuis votre espace dédié sur la Solution avant l’issue de votre période d’essai. Votre Abonnement sera alors automatiquement annulé et votre carte ne sera pas débitée.
Si vous décidez de garder votre abonnement Steppyz, vous serez automatiquement prélevé après la période d'essai. Vous recevez automatiquement un email 7 jours avant, vous informant du prélèvement à venir.
Garanties
Nous avons mis en place des mesures de sécurité solides pour garantir que toutes les données personnelles que nous détenons sont stockées en toute sécurité. Nous veillons à disposer de systèmes de sauvegarde réguliers et à disposer de systèmes et de processus de récupération et d'intégrité des données afin de minimiser le risque de corruption ou de perte. Nous sommes en mesure de détecter les infractions personnelles et d'informer nos clients dans les meilleurs délais. Nous sommes en mesure de traiter les demandes d'accès des personnes les demandes de droits d'effacement, et nous vous informons lorsqu'une personne concernée nous a fait une telle demande. Nous avons évalué notre sécurité et l'avons mise à niveau si nécessaire pour nous assurer qu'elle est adaptée au niveau de risque auquel nous sommes confrontés en cas de violation de données.
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Lois applicables
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Divisibilité
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Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.
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Date d’entrée en vigueur : le 1er juin 2023
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